Šis gidas skirtas tiems, kurie sumokėjo už bilietą ema.lt sistemoje, bet mato pranešimą „Your payment was successful, but tickets are no longer available“.
Ką tau reiktų žinoti
- Taip nutinka, kai mokėjimas baigiasi jau pasibaigus vietų rezervacijai. Vietos tada paleidžiamos kitiems.
- Pinigai grąžinami automatiškai į pradinį mokėjimo būdą. Nieko daryti nereikia.
Ką gali padaryti
- Palauk, kol bankas apdoros grąžinimą. Tai gali užtrukti kelias dienas.
- Jei dar nori bilietų, pradėk pirkimą iš naujo. Gali perskaityti mūsų straipsnį apie ema.lt bilietų pirkimą.
PASTABA: Kitą kartą mokėk greitai: vietos laikomos 15 minučių nuo Eiti į atsiskaitymą.
Papildomi patarimai
- Pinigų negrįžo po įprasto banko apdorojimo laiko? Rašyk info@ema.lt, nurodyk užsakymo el. paštą ir mokėjimo patvirtinimą.