Negavau Ema.lt bilieto pirkimo sąskaitos faktūros

Šis gidas skirtas tiems, kurie užsisakė sąskaitą faktūrą, bet jos negavo.

Ką tau reiktų žinoti

  • Sąskaita siunčiama į el. paštą, kurį įvedei sąskaitos duomenyse. Jis gali skirtis nuo el. pašto, kuriuo gavai bilietus.
  • Sąskaita siunčiama tik jei pirkdamas pažymėjai, kad jos reikia.
  • Sąskaitos yra lietuvių kalba.

Ką gali padaryti

  1. Patikrink el. paštą, kurį nurodei sąskaitos duomenyse, ir jo SPAM skiltį.
  2. Jei esi prisijungęs, sąskaitą atsisiųsk skiltyje Mano užsakymai. Daugiau informacijos galite perskaityti mūsų gide kuris parodo kaip rasti užsakymus ir atsisiųsti sąskaitas.
  3. Jei laiško nėra, rašyk info@ema.lt ir nurodyk užsakymo el. paštą bei numerį.

Papildomi patarimai

Susisiekti su pagalba

Ar turite papildomų klausimų?

Ar šis straipsnis buvo naudingas?