Po pirkimo gausi užsakymo patvirtinimą su bilietais. Jei prašei sąskaitos, gausi ir ją.
Ką tau reiktų žinoti
- Užsakymo patvirtinimas ateina iškart po apmokėjimo. Jame rasi patvirtinimo PDF, bilietų PDF ir po vieną „Apple Wallet“ bilietą kiekvienam bilietui.
- Bilietų laiškai ateina iš bilietai@ema.lt, paskyros laiškai – iš noreply@ema.lt.
- Sąskaitos faktūros siunčiamos tik jei prašei jų pirkdamas. Jos ateina į sąskaitos duomenyse nurodytą el. paštą.
- Užsakymo patvirtinimo PDF ir sąskaitos yra lietuvių kalba.
Ką gali padaryti
- Atsisiųsk bilietus iš laiško. Žr. kaip gauti bilietus po apmokėjimo.
- Sąskaitos užsakymas aprašytas gide kaip gauti sąskaitą faktūrą.
Papildomi patarimai
- Įsidėk bilietai@ema.lt ir noreply@ema.lt į kontaktus.
- Laišką su bilietais išsaugok, kad bilietus galėtum atsisiųsti iš naujo.
- Laiško nėra? Skaityk ką daryti negavus bilietų.
- Sąskaitos negavai? Žr. ką daryti negavus sąskaitos faktūros.